پرسش‌های متداول

چه چیزی
می‌خواهید بدانید؟

از مشخصات محصول تا راه‌های تماس و همکاری؛ موضوع را انتخاب کنید و روی پرسش بزنید تا پاسخ باز شود.

پرسش‌های محصول

نوار بهداشتی

راهنمای انتخاب
تفاوت کلاسیک، نیو کلاسیک، مکسی، اولترا و سوپرپد چیست؟

این‌ها پنج گروه محصول پرمیس‌اند. اندازه، رویه، طول و تعداد در هر مدل متفاوت است. در صفحهٔ بهداشت بانوان می‌توانید تا سه مدل را انتخاب کنید و مشخصات آن‌ها را کنار هم ببینید.

آیا دو مدل با سایز XL یکسان‌اند؟

لزوماً نه. برای نمونه، Ultra XL با طول ۳۱ سانتی‌متر و Superpad Night+ XL با طول ۳۲ سانتی‌متر معرفی شده‌اند. نام کامل مدل و طول آن را هم بررسی کنید.

«حس پنبه‌ای» یعنی محصول از پنبهٔ خالص ساخته شده؟

خیر. عبارت Cottony یا «حس پنبه‌ای» به‌تنهایی به معنی پنبهٔ خالص یا صددرصد پنبه نیست. جنس و ساختار را باید از مشخصات همان مدل بخوانید.

تصویر لایه‌ها، داخل کدام مدل پرمیس را نشان می‌دهد؟

تصویر بخش «ساختار و تولید» یک مدل آموزشی عمومی است. برای مشخصات واقعی هر مدل پرمیس، به صفحهٔ همان محصول و نوشته‌های روی بسته مراجعه کنید.

بخش نوار بهداشتی

پرسش‌های محصول

پوشک کودک

راهنمای انتخاب
سایز پوشک را از کجا پیدا کنم؟

شمارهٔ سایز و راهنمای اندازه را روی بستهٔ همان مدل بررسی کنید. اگر بازهٔ وزن درج شده، از همان جدول استفاده کنید؛ جدول یک برند یا مدل دیگر را جایگزین آن نکنید.

جدول سایز پوشک‌های پرمیس را چطور دریافت کنم؟

نام مدل موردنظر را با بخش ارتباط با مصرف‌کنندگان در میان بگذارید و راهنمای سایز همان محصول را بخواهید. اطلاعات روی بسته‌ای که در اختیار دارید نیز مرجع بررسی همان مدل است.

آیا تصویر آموزشی سایت، پوشک فعلی پرمیس است؟

خیر. نمای لایه‌ها برای توضیح اجزای رایج یک پوشک چسبی تهیه شده است و عکس محصول یا معرفی قطعی ویژگی‌های پوشک پرمیس نیست.

برای پرسش دربارهٔ پوشک چه اطلاعاتی لازم است؟

نام محصول، سایز، تعداد داخل بسته و متن پرسش کافی است. برای گزارش مشکل محصول، اطلاعات تولید درج‌شده روی بسته هم می‌تواند به بررسی کمک کند.

بخش پوشک کودک

پرسش‌های محصول

دستمال و محصولات سلولزی

راهنمای انتخاب
برگ، ورق و لایه چه فرقی دارند؟

لایه، یکی از بخش‌های نازک تشکیل‌دهندهٔ ورق دستمال است. برای مثال، دستمال جعبه‌ای ۳۰۰ برگِ طرح شکوفه شامل ۱۵۰ ورق دولایه است: هر ورق دو لایه دارد. برای مقایسهٔ مدل‌های دیگر، عبارت دقیق روی همان بسته را بخوانید.

بستهٔ اقتصادی یک نوع دستمال جداست؟

خیر. «بستهٔ اقتصادی» شکل عرضه یا ترکیب بسته‌ها را توصیف می‌کند. ابتدا نوع دستمال و سپس تعداد و مشخصات محتویات بسته را بررسی کنید.

آیا دستمال صورت و حوله کاغذی یک کاربرد دارند؟

نام این دسته‌ها به کاربردهای متفاوت اشاره دارد. برای استفادهٔ موردنظر، نام محصول و راهنمای مصرف همان بسته را بررسی کنید.

ابعاد و تعداد لایهٔ یک محصول را از کجا بفهمم؟

مشخصات درج‌شده روی بستهٔ همان محصول را بخوانید. اگر توضیحی روشن نیست، نام کامل محصول و نوشتهٔ موردنظر را برای پرمیس ارسال کنید.

بخش دستمال و محصولات سلولزی

ارتباط با پرمیس

خرید، تماس
و همکاری

محصول پرمیس را از کجا تهیه کنم؟

برای پرسش دربارهٔ عرضهٔ محصول در شهر خود، با پرمیس تماس بگیرید و شهر و نام محصول را اعلام کنید. این وب‌سایت برای معرفی محصولات است و سفارش خرید آنلاین دریافت نمی‌کند.

چطور مشکل یک محصول را گزارش کنم؟

نام محصول، شرح مشکل و اطلاعات تولید روی بسته را بنویسید. از راه‌های ارتباط با دفتر مرکزی در صفحهٔ تماس استفاده کنید. اگر عکس دارید، آن را در برنامهٔ ایمیل پیوست کنید.

برای نمایندگی یا عرضهٔ محصولات از کجا شروع کنم؟

برای همکاری، نوع فعالیت، نام مجموعه، شهر و خانوادهٔ محصول موردنظر را آماده کنید و از راه ارتباط معرفی‌شده در صفحهٔ همکاری استفاده کنید.

آماده‌شدن متن فرم یعنی درخواست من ارسال شده است؟

خیر. در فرم همکاری، پیش‌نمایش اختیاری است و دکمهٔ ارسال مستقیم درخواست را می‌فرستد. برای تأیید ارسال، منتظر پیام و شناسه بمانید. اگر از برنامهٔ ایمیل استفاده می‌کنید، ارسال را در همان برنامه انجام دهید.